Elimina account

Se desideri eliminare definitivamente il tuo account DIDOSHE OS e i dati del tuo studio, puoi seguire i passaggi seguenti.

Come eliminare il tuo account

Accedi all'app DIDOSHE OS, vai alla pagina Impostazioni e fai clic su "Elimina il mio account" nella sezione "Zona pericolosa" in fondo alla pagina. Segui i passaggi mostrati e conferma la tua richiesta digitando il tuo indirizzo email.

Periodo di attesa di 30 giorni

La tua richiesta di eliminazione non viene applicata immediatamente — il tuo account viene contrassegnato come "in attesa di eliminazione" per 30 giorni, durante i quali puoi continuare ad accedere normalmente. Se cambi idea, puoi annullare la richiesta con un clic dalla pagina Impostazioni o dal banner informativo mostrato in alto nell'app durante questo periodo. Se non viene intrapresa alcuna azione dopo 30 giorni, i tuoi dati vengono eliminati in modo permanente e irreversibile.

Dati eliminati

Quando il titolare dello studio apre la richiesta, tutti i dati appartenenti allo studio vengono eliminati definitivamente, inclusi informazioni sull'account, anagrafica clienti, appuntamenti, personale, prodotti, vendite, pacchetti e risorse. Quando un membro del personale elimina il proprio account, vengono eliminate solo le proprie credenziali di accesso — i dati dello studio non vengono modificati.

Dati conservati

Per obblighi di legge, i tuoi dati di fatturazione e pagamento vengono conservati separatamente per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

Se non riesci ad accedere

Se non riesci ad accedere al tuo account, puoi inviare la tua richiesta di eliminazione dell'account anche scrivendo a info@didoshe.co.